Pour assurer leur rentabilité, les entreprises doivent répondre aux Pressions dues aux changements technologiques (introduction des techniques informatiques), économiques (concentration des entreprises) et organisationnels (élargissement des tâches).
Aujourd’hui, la formation n’est pas une activité qui existe indépendamment de toute autre, elle est intimement liée au travail, à la conjoncture économique, au marché de l’emploi et à son évolution.
La conception d’actions ou de dispositifs de formation doit répondre à une démarche méthodique et cohérente qui ne peut être que l’ingénierie de formation. Il s’agit d’une activité d’analyse, d’anticipation et de projection, conduite dans tous les domaines d’activités, et qui est découpée en plusieurs parties :

Pour que la formation rapporte à l’entreprise, il faut qu’elle soit en lien avec ses objectifs de développement des compétences. A cette étape, il est important que les responsables de la formation sachent où va l’entreprise, c’est-à-dire quelles sont ses ambitions et ses défis ; dans quels secteurs risque-t-elle d’éprouver les difficultés d’adaptation ? Dans quels processus démontre-t-elle des performances insatisfaisantes ? Quelle est la vision à moyen terme des dirigeants, etc….